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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列各礼貌用语中，属于应答语的是（)。

A.“对不起”

B.“欢迎光临”

C.“请稍等”

D.“不要紧”

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第1题

“您还有其他问题想要咨询吗？很荣幸为您服务。”这属于礼貌用语中的（）。

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第2题

下列各句中，传统礼貌用语使用得体的一项是（）

A.你和我小学毕业时的合影我一直当作珍贵的“文物”惠存着。

B.可能是一时疏忽，你的稿子有几个不大通畅的语句，我斗胆作了斧正。

C.你寄来的使用说明书，我有几个地方不大明白，特去信垂询。

D.我的一首小诗在《星星诗刊》上发表了，现抄寄给你，请雅正。

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第3题

下列不属于礼貌用语三大特征的是（)。

A.自觉性

B.主动性

C.亲密性

D.神秘性

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第4题

餐厅服务员与顾客谈活时应时刻注意保持声音大小适中用，用礼貌用语。（）

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第5题

店面中的营销经营礼仪包括仪态，礼节及礼貌用语（）

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第6题

车站工作人员服务过程中应坚持首问责任制、礼貌热情、用语规范，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外)、以及文明用语，禁用服务忌语。（)

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第7题

以下不属于社交中基本的礼貌用语的是（)。

A.尊称

B.敬语

C.雅语

D.谦语

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第8题

患者，女，60岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说：“请多保重，注意按时复查”。此语言属于（)。

A.招呼用语

B.迎接用语

C.送别用语

D.安慰用语

E.礼貌用语

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第9题

讲解过程中应多使用礼貌用语和文明优雅的语言（）

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第10题

下列哪一项不是语言沟通的要点（)

A.礼貌用语

B.幽默

C.鼓励

D.倾听

E.澄清

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