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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列各句中,传统礼貌用语使用得体的一项是()

A.你和我小学毕业时的合影我一直当作珍贵的“文物”惠存着。

B.可能是一时疏忽,你的稿子有几个不大通畅的语句,我斗胆作了斧正。

C.你寄来的使用说明书,我有几个地方不大明白,特去信垂询。

D.我的一首小诗在《星星诗刊》上发表了,现抄寄给你,请雅正。

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更多“下列各句中,传统礼貌用语使用得体的一项是()”相关的问题
第1题
下列交际用语使用得体的一项是()

A.今天下午,我将去贵处洽谈我班同学光临贵馆参观的事宜

B. 我们将在提供投资策略方面大力相助,并惠赠《实用投资指南》一册

C. 一位初次给报刊编辑投搞的作者,在所寄稿件中附了一封短函:谨将拙稿寄上,敬请审阅,欢迎斧正

D. 您的管见让我获益良多,在此谨表谢意

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第2题
下列各礼貌用语中,属于应答语的是()。

A.“对不起”

B.“欢迎光临”

C.“请稍等”

D.“不要紧”

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第3题
下列各句中,使用的修辞手法判断有错误的一项是()。

A.船只能缓缓行进,像一个在崇山峻岭之间慢步前行的旅人。(拟人)

B.许多俄国字本身就现出诗意,犹如宝石放射出神秘的闪光。(比喻)

C.苏比站定了不动,两手插在口袋里,对着铜纽扣直笑。(借代)

D.有袅娜地开着的,有羞涩地打着朵儿的。(拟人)

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第4题
礼貌用语的使用更容易拉近与客户之间的距离。()
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第5题
下列不属于礼貌用语三大特征的是()。

A.自觉性

B.主动性

C.亲密性

D.神秘性

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第6题
装维人员装机结束后,下列服务用语正确的有()。

A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”

B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”

C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”

D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”

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第7题
在话务过程中远程银行中心岗位员工要与客户使用礼貌用语,例如谢谢、不客气、没关系、不用谢等,禁止不回应客户直接解答业务。()
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第8题
下列各句中加点的熟语使用正确的一项()

A.导演对筹拍的这部电视剧主要角色的人违莫如深,记者得不到任何信息,大失所望。

B.我终于登上了魂牵梦萦的黄山,奇松异石,流云飞瀑,宛然在目,令人赞叹不已。

C.正是这些普通的劳动者,凭借着理想与信念,胼手胝足,夙兴夜寐,创造了一个个奇迹。

D.早在30年代,他就因创作长篇小说《梦之音》而名噪一时,成为京派作家的后起之秀。

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第9题
员工之间或与外界交往中都应使用“请。()”等礼貌用语。

A.您好

B.谢谢

C.对不起

D.再见

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第10题
如客户出现明显拒绝口吻或抵触情绪,业务代表应视通话情况按正常流程报读结束语礼貌挂机,不可随意评价客户或在客户说话时主动挂断电话,严禁使用不文明用语。()
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第11题
用礼貌用语时,应(),面带微笑,口齿清楚,使用普通话,因时因境选择文明用语。

A.正视司乘人员

B.面对电脑

C.注视周边动态

D.面对话筒

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