题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
配送员王师傅在送货前发现商品外包装破损，通过工单系统报备客服，然后告知收件人并建议拒收，收件人十分感激，按照王师傅建议拒收此单，王师傅操作换单退回，对此客服判责结果为（）
A.京责
B.非京责
C.内物完好，京责；内物破损，非京责
答案
A、京责
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A.京责
B.非京责
C.内物完好，京责；内物破损，非京责
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A、京责
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A.工单报备客服，同时按照寄件人要求操作
B.工单报备客服，同时联系收件人告知寄件人的要求，最终按照收件人要求操作
C.工单报备客服，同时直接操作逆向换单退回，不操作签收
D.建议寄件人联系客服处理，继续正常配送
A.邮件外包装
B.签字确认
C.邮件开拆记录单
D.邮件破损，拒收退回
E.开拆记录单
F.眼同重新封装
A.外包装破损严重且重量短少的
B.外包装破损轻微且重量未短少的
A.工单报备客服协调商家先支付货款，后续我司结算支付商家
B.工单报备客服此单逆退商家，商家重新下单
C.配送直接换单退回商家
D.特殊配送联系运营支持线下审批、提报，申请结算后走撤单流程
A、代收货款邮件要直投收件人并收款
B、收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，可留下赠品
C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款
D、如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货
A.配送员未联系客户把商品放在代收点、快递柜、门卫等配送操作妥投运单，但实际客户未收到包裹
B.配送送货至收货地址未与收件人沟通私自让他人代收但是收件人本人未拿到商品
C.配送员实际未送件为了完成指标，提前操作妥投运单
A.派送至客户处要求客户签字，手机拍照上传签收底单+货物外包装完好图片
B.他人代签或放置代理点的务必手机拍照签收上传送至客户处货物外包装完好图片证据
C.放代理点/门卫货物签收时告知收件人本人，客户同意后签收并发送一放置位置的短信
D.因收件人认识，可不打电话直接派送至地址签收
