A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.每日一次(qd)每日清晨或晚上,并保持每天在同一时间
B.每日两次(bid)每日的早晨晚上各一次,相隔约12小时
C.每日三次(tid)每日三次就是三餐前后
D.一天四次(qid)既是将一天24小时平均分成4段,每6小时服药一次
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
A.反复告知客户只能申请售后单直至客户妥协
B.致歉安抚后提议让客户提供联系方式反馈售后电联并备注好
C.客户听不懂人话,不用理睬
D.质问客户到底想怎么处理