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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

由于每次用餐顾客的人数不同,因此在选用餐台时,应根据选用餐台时,应根据顾客的()选择大小适合的餐台。

A.就餐环境

B.就餐人数

C.规模大小

D.社会地位

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更多“由于每次用餐顾客的人数不同,因此在选用餐台时,应根据选用餐台…”相关的问题
第1题
咨客带位原则不正确的是()

A.带客入座已经清洁干净的并未摆好餐具的座位

B.靠窗或者沙发位优先带位

C.非餐期,可尽量让顾客坐的宽敞和舒适些

D.餐期时,应根据顾客的人数安排合适的座位,避免高峰期影响翻台

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第2题
下完单之后需要做什么()

A.下单,并核对笔圈出的菜品

B.将下好的单与放于台面上,并说:您好,您点的餐已经下单了,请核对一下

C.介绍姓名,让顾客清楚有需要可以找你您好!我是XXX,你有需要可随时找我哦

D.为用餐顾客奉上山楂汁

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第3题
就餐注意事项()

A.进食堂前,洗手、消毒,不聚集,必要时戴口罩

B.选餐时,请排队,保持一定距离

C.选座时选择人多的地方

D.用餐时,少交谈;用餐后,速离开

E.欢迎自带餐具

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第4题
收台摆台:水吧器皿、茶杯分开回收,不可混入油腻煲盆内,破损的器具不可直接倒入垃圾桶,垃圾分类参照各城市垃圾分类要求执行,桌面及座位干燥清洁、无明显垃圾且未影响旁边顾客用餐。以上说法是否正确()

A.正确

B.错误

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第5题
关于用餐区,以下说法正确的是()

A.酱料盒/纸巾盒需要保持整洁干净

B.加盟/招聘台贴可视具体情况选择位置张贴

C.可以把货品暂存放在餐区

D.桌面按市场部/采购部要求陈列pop物料

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第6题
团体包餐的特点是:用餐人数固定,用餐标准固定,开餐桌数固定,开餐时间统一,菜式品种统一,服务方式统一,用餐速度较快,就餐顾客容易形成统一意见、容易配合服务等。()
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第7题
等位叫号服务流程步骤4:及时沟通掌握用餐情况,下列正确的是()

A.直接离开岗位,去餐区与看区伙伴沟通

B.通过对讲机与看区伙伴沟通

C.提前了解用餐和收空情况

D.等看区伙伴回馈空台消息,不用怎么沟通

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第8题
小王通过扫码点餐在饭店用餐结完账后,发现有啤酒没有退掉,找到服务员小李后,小李可以在哪里查看到这笔历史订单()

A.收银端-订单

B.收银端桌台

C.收银端接单

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第9题
对于菜单场景分析,以下描述正确的是()

A.人是构成场景的重要要素,在考虑菜单场景时,要充分考虑顾客的人数、性别、年龄、身份等因素

B.除了考虑顾客用餐的功能目的,还要考虑其情绪目标

C.满足顾客用餐的显性目的比隐性目标更重要

D.让顾客能吃饱是属于隐性目标

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第10题
给顾客送餐时标准话术有哪些内容()

A.您好,XX先生。麻烦问下您手机尾号是多少

B.您好先生,确认是您的订单,麻烦您核对一下餐品是否正确

C.祝您用餐愉快

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