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[判断题]

清招客房时应将VIP房间首先打扫，然后再清扫普通客人的“请速打扫”房。（）

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更多“清招客房时应将VIP房间首先打扫，然后再清扫普通客人的“请速…”相关的问题

第1题

客房服务员进入客房做清洁卫生时，可将房间门半掩。（）

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第2题

清扫住客房时最好在客人不在房间时进行（）

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第3题

客人入住时,房间状况由空房变为住客房。（)

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第4题

客房清扫时的环形清理，是服务员按顺时针或逆时针路线进行房间清理（）

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第5题

前台工作人员的职责包括（)。

A.为客人办理入住登记

B.欢迎问候客人

C.打扫客房

D.更换客房的布草

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第6题

采集江、河、湖等水样时，应将采样器浸入水面20-30cm然后再拉开瓶塞，使水浸入瓶中。（)

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第7题

客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（)。

A.前厅总台

B.客房经理

C.领班

D.客房中心

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第8题

采集江、河、湖等水样时，应将采样器浸入水面（)然后再拉开瓶塞，使水浸入瓶中。

A.5-10cm

B.10-20cm

C.20-30cm

D.30-40cm

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第9题

当单位利益与社会公众利益发生冲突时，会计人员可以首先考虑单位利益，然后再考虑社会公

众利益。（）

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第10题

客房清扫是客房部的基础工作，也是最重要的工作。在清扫中，没有太多操作要求，打扫干净就行。（)

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第11题

电气设备故障或因漏电而引起火灾时，应首先立即切断电源，然后再灭火（）

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