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[判断题]

谈判中,要给对方画饼,即给对方以愿景,让对方知道,自己将能通过谈判获得更大的利益。只有对方尝到了甜头,才可能在谈判中做出让步。()

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第1题
商务谈判的首场开场,作为主谈人应该做的事情包括()

A.介绍本方在场人员,以便双方相互沟通得知与谁对话,即双方各自的参谈人员都有谁

B.回顾双方往来的背景,包括信函往来和电传往来等,以反映双方所持的立场

C.安排中场休息,并准备茶点

D.引导对方共同确定洽谈目标,即谈判的内容及程序,使双方有共同的节奏和工作目标

E.指出对方在谈判中出现的问题

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第2题
陌生号码来电,当你怀疑时,对方严肃的说:“我的声音你都听不出来啊”。你感觉他的声音像老师,对方随即承认。第二天该号码再次来电,说要给领导送红包,让你帮忙转账6000元,这时你的正确做法是()。

A.What?老师让我先垫6000元?哪有这样的老师,骗局!

B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师太棒啦,赶紧转账去

C.我一说就承认,那好吧,正好有几道高数题不会,请教一下,随便验证他的身份

D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来的号码打过去确认一下

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第3题
刘晓霞给客户打电话,预约下次谈判的时间和地点,在电话接通的那一瞬间,她为了营造一种自认为轻
松的气氛,就在电话里说:“您好,现在忙吗?”对方答:“您好,请问您是哪位?”“您猜我是谁?”对方无语。晓霞听对方没有动静,于是在停顿了一会儿后便自报家门。后来,在谈判的时候,对方还特意提到这件事情,当时让晓霞的领导觉得很没面子。谈判结束后,领导批评刘晓霞,并告诫她如果下次再犯这样的错误就请她离开公司。

请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第4题
抛砖引玉策略是指在谈判中主动地提出各种问题,但不提解决的办法,让对方去解决的一种战术。()
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第5题
拟定合约注意事项有哪些?()

A.在谈判中做好记录

B.让对方提出建议

C.每次都要仔细审读合约

D.请旁观者审读指正

E.自己多看几遍

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第6题
在谈判中,对方要价太高,自己无法满足对方的条件时,可__________或委婉地设计双方无法跨越的障碍,即表达了自己拒绝的理由,又能得到对方的谅解。

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第7题
在谈判技巧中,使用“威胁”的方法时()

A.你应该试图让对方降低他们的目标期望值

B.你应该有能力实施但只能作为最后的手段,因为可能导致无法预料的后果

C.你应该在谈判即将结束时,争取进一步的让步

D.你应该在谈判即将结束时,割裂对方团队的不同观点

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第8题
回流友商渠道谈判方方法中,对谈判对手进行多频率、有规律的上门走访,主要目的让对方感觉到最大的诚意,同时要做到不卑不亢,不能降低品牌价值,是应用的回流法。()
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第9题
谈判真正的目的是让对方降价。()
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第10题
怎样在谈判中教育对方,要注意“赏罚分明”,即“他凶我凶,他软我软”,恩威并济,双管齐下。要做到“赏罚分明”,就要运用黑白脸战术,万一失控,可以收场。()
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