题目内容
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[判断题]
怎样在谈判中教育对方,要注意“赏罚分明”,即“他凶我凶,他软我软”,恩威并济,双管齐下。要做到“赏罚分明”,就要运用黑白脸战术,万一失控,可以收场。()
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A.领导人一定是公司最资深或年龄最大者
B.与黑脸唱双簧的白脸,在谈判过程中是个大好人
C.死硬者是对方心目中的头痛人物
D.黑脸是对方心目中的头痛人物
E.死硬者是谈判的秘密武器
A.你应该试图让对方降低他们的目标期望值
B.你应该有能力实施但只能作为最后的手段,因为可能导致无法预料的后果
C.你应该在谈判即将结束时,争取进一步的让步
D.你应该在谈判即将结束时,割裂对方团队的不同观点
A.骚扰法
B.回流法
C.风水法
D.从众法
A.介绍本方在场人员,以便双方相互沟通得知与谁对话,即双方各自的参谈人员都有谁
B.回顾双方往来的背景,包括信函往来和电传往来等,以反映双方所持的立场
C.安排中场休息,并准备茶点
D.引导对方共同确定洽谈目标,即谈判的内容及程序,使双方有共同的节奏和工作目标
E.指出对方在谈判中出现的问题