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[多选题]

员工技能清单是用来反映员工基本知识技能和能力情况的表单,包括()。

A.学习经历

B.工作经历

C.专业知识技能资格认证

D.主管的能力评价

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第1题
按照工作特征模型,用来计算工作给员工带来的激励程度的公式是()。

A.激励度=(技能多样性+自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度

B.激励度=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×自主性×反馈度

C.激励度=(技能多样性+任务完整性+反馈度)/3×自主性×任务重要性

D.激励度=(自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度

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第2题
现代企业领导人最为重视的问题是如何开发现有员工的技能和开发适销对路的产品。()

现代企业领导人最为重视的问题是如何开发现有员工的技能和开发适销对路的产品。()

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第3题
易助长员工短期行为,不利于提高员工技能和素质、不适合合作性强的复杂性工作的工资类型是()。

A.年功工资

B.技能工资

C.绩效工资

D.职务工资

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第4题
关于一些认知和行为技术,以下说法正确的有哪些()?

A.角色扮演在学习和练习社交技能方面也很有用

B.肯定清单是一张简单的日常列表,列出了患者在做的一些积极的事情,或者她值得被肯定的一些项目

C.饼图的用途很广,例如可以帮助患者树立目标或者确定对已有结果自己所应该承担的相关责任

D.角色扮演可应用于找出自动思维,发展出适应性反应,以及调整中间及核心信念

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第5题
培训既是员工掌握知识和技能、提高素质的重要途径,又是()的重要形式,它能促进员工的职业发展。

A.减轻压力

B.员工激励

C.熟悉业务

D.文化培养

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第6题
组织应建立对员工进行教育和培训的程序,以确定各个岗位员工所需的知识、经验和技能,建立()制度,制定教育和培训计划,保持培训记录等。

A.人员上岗

B.技能培训

C.取证

D.安全管理

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第7题
The ability to communicate efectively is one of the most essential sills for our staf
f members.

A.交际能力是我们的所有员工都应该具备的技能,

B.有效沟通的能力是我们员工最基本的技能之一,

C.我们员工最大的优点就是能及时反馈客户意见。

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第8题
对聘用的当地员工的培养重点应放在跨文化管理技能和饭店联号集团的管理理念上
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第9题
工作技能高的员工比工作技能不足的员工压力感受更大。()
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第10题
()是指员工所拥有的知识、技能和潜力等能够带来更好绩效表现的个人特征。

A.能力

B.技术

C.经验

D.发展力

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第11题
员工培训是指组织为实现自身目标和员工发展相结合而有计划地组织员工进行学习和训练,以(),进而使员工能胜任本职工作这样一种人力资源管理活动。

A.改善员工工作态度

B.提高员工知识技能

C.激发员工创造潜能

D.招聘优秀员工

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