A.接待来访的第三方人员参观内部员工区
B.来访的第三方人员进入公司办公区域进行业务活动,应当在前台处履行登记手续
C.来访的第三方人员目選入公司办公区域起至离开止,须由部门安排专人陪同,不得自行走动
D.来访的第三方人员进入公司办公区域后,须到专门的场所进行业务洽谈
A.先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复
B.先随口应付,客户再问的时候再解决
C.先详细记录,待客户下次问的时候再解决
A.客户来访时应立即起身迎接,并主动向客户打招呼
B.耐心倾听客户来访的事由,弄清客户的意图
C.及时进行记录,能够即时处理的问题应在向分管领导汇报后,再想办法解决
D.不能即时处理的问题应及时向分管领导汇报,并向客户说明原因,承诺在规定时限内给客户一个满意的答复
A.门厅保安对拒绝登记、拒绝询问,强行进办公楼的来访人员,有权制止。
B.对进入院内的闲杂人员,值班保安有权询问并责令离开
C.严禁上班时穿拖鞋。
D.礼貌待人。