首页 > 专业科目

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

各参与方要求客户补交车辆通行费时，应提供与稽核相关的证据资料，并确保证据资料（）。

A.真实

B.规范

C.准确

D.有效

E.完整

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“各参与方要求客户补交车辆通行费时，应提供与稽核相关的证据资料…”相关的问题

第1题

各稽核参与方要求客户补交车辆通行费时，应提供与稽核相关的证据资料，并确保证据资料（)。

A.真实

B.完整

C.准确

D.有效

点击查看答案

第2题

产生投诉时，各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料，保存期限不少于（)，未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

点击查看答案

第3题

各参与方应对证据合规的（）通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。

A.拒交

B.未交

C.少交

D.不按时缴纳

点击查看答案

第4题

各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频资料、电话录音等证据保存期不少于（)未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任

A.5个月

B.4个月

C.3个月

D.6个月

点击查看答案

第5题

通过电话、短信或公告等方式告知ETC用户补交通行费时应告知哪些内容？（）

A.通行时间

B.通行路径

C.补交金额

D.补交渠道

点击查看答案

第6题

各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于（）。

A.3个月

B.半个月

C.6个月

D.12个月

点击查看答案

第7题

客户对线上补交有异议，相关参与方要校核或补充数据，参与方在要求时限内处理完毕并回复，用户仍存异议的，由（)进行判定

A.部中心

B.省中心

C.集团公司

D.分公司

点击查看答案

第8题

各参与方应积极配合提供完整证据并进行（）及时高效处理客户投诉。

A.收集整理

B.编辑保存

C.备份保存

D.汇集存储

点击查看答案

第9题

通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为叫做（)

A.通行费追缴

B.通行费补交

C.追缴灰名单

D.追缴黑名单

点击查看答案

第10题

联网收费票据服务应基于统一的服务体系，参与方应参照______相关要求向客户提供通行费票据，确保发票开具服务一致性。

点击查看答案

第11题

收费公路经营管理者对依法应当交纳而（)车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交应交纳的车辆通行费。

A.拒交

B.少交

C.逃交

D.漏交

点击查看答案

长沙概率教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014581号湘公安备案43019002002117号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）