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物业服务费考核中包括综合收缴率和物业费预收余额()

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第1题
《关于试行管家预收物业服务费激励制度的通知》中“激励原则适用条件”有预缴物业费所属业主必须不存在任何欠费事项。()
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第2题
项目负责人、管家负责人及管家要清晰知晓本项目/自己网格的哪些内容()

A.综合年度累计收缴率

B.综合当期累计收缴率

C.综合清欠率

D.预收率

E.周指标完成情况

F.月度指标完成情况

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第3题
提升物业客户满意度首先要确保()

A.地产销售服务

B.社区文化

C.收缴率

D.基础服务

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第4题
以下内容中,哪些属于任务?()

A.发物业费收缴短信

B.达成要求的业主缴纳欠费

C.投诉处理时,解释说明

D.获得业主认可,业主撤诉

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第5题
第三方维系模式中,地市分公司与第三方物业维系主体(含代维)单独签订站址维系合同,由第三方物业维系主体在其负责区域内进行日常维系、合同续签、纠纷处理等站址维系工作。此类模式报账要求有哪些?()

A.需提供站址维系合同

B.开具内容为“服务费”的增值税专用发票

C.维护部出具的当期考核打分表

D.经双方确认的当期费用结算单

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第6题
综合清欠收缴率的收费方式要选择“欠费模式()
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第7题
月度区域维护质量考核包括但不限于()、超频断电退服率、发电及时率、上站配合及时率、故障工单受理及时率、故障工单处理及时率、FSU综合离线率、巡检合格率等指标。

A.平均站址断电退服时长

B.断电退服率

C.超长断电退服率

D.App使用率

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第8题
无渗漏考核标准全厂综合渗漏率应小于百分之几?

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第9题
2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第十条内容,以下哪些是业主在物业管理活动中履行的义务:()

A.按照物业服务合同约定支付物业费

B.履行其承担的房屋使用安全责任

C.配合物业服务人实施物业管理,向物业服务人、业主委员会提供联系地址、通讯方式

D.法律、法规规定的其他义务

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第10题
在与业主签约时,要求业主提供上次物业费缴费证明,证明业主没有物业纠纷和费用纠纷并在签署合
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第11题
物业服务企业可在物业服务合同中约定预收物业服务费,原则上预收期限不得超过()个月?

A.三

B.六

C.十

D.十二

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