题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户反映手机使用信号不好多次反映未解决，咨询工作人员自己主要是在家的时候手机信号不好有无替代方案可以给自己处理，工作人员告知此处基站正在申请建设中，手机信号无法做到100%全覆盖，无其他替代方案给用户解决，只有请用户耐心等待（）
答案
否
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答案
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A.用户漫游权限未开
B.用户只开通了CMNET功能
C.用户未开通上网功能
D.用户终端数据漫游功能未打开
A.核查号码是否开通国际漫游权限、状态是否正常
B.通过知识库核查国际漫游通达的国家和合作运营商
C.确认用户是否登录在合作运营商网络下，如否，引导用户手动方式选网再试
D.肯定是用户手机终端有问题
A.移动业务＞移动语音网络＞网络建设原因＞正常区域未覆盖＞正常区域未覆盖＞正常区域未覆盖
B.移动业务＞移动语音网络＞无线网络原因＞网络优化问题＞其他优化问题＞其他优化问题
C.移动业务＞移动语音网络＞网络建设原因＞第三方原因无法覆盖＞第三方原因无法覆盖＞第三方原因无法覆盖
D.移动业务＞移动语音网络＞外力、第三方原因＞外界干扰＞外界干扰＞外界干扰
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
