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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

某一用户反映漫游到香港后，手机无法上网，语音功能正常，在国内时GPRS使用功能正常，使用为IPHONE5S手机，登记为香港当地4G网络，请分析该用户无法上网的可能原因（)。

A.用户漫游权限未开

B.用户只开通了CMNET功能

C.用户未开通上网功能

D.用户终端数据漫游功能未打开

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更多“某一用户反映漫游到香港后，手机无法上网，语音功能正常，在国内…”相关的问题

第1题

外地3G用户漫游到天津，使用()的SGSN上网，由()GGSN产生话单。

外地3G用户漫游到天津，使用（)的SGSN上网，由（)GGSN产生话单。

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第2题

外省用户漫游到河北，无法完成GPRS附着，以下那种情况不可能是该事件的原因（)。

A.用户归属地的HLR故障

B.SGSN到HSTP的链路故障

C.GGSN设备故障

D.SGSN上GT寻址数据配置错误

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第3题

5G冰激凌套餐用户在4G网络下享受4G网络速率，在本地实现5G网络覆盖后或漫游到5G网络区域，登陆5G网络可体验5G冰激凌套餐对应的高速度。（)

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第4题

漫游到()、()等国家时，需要使用三频手机。

漫游到（)、（)等国家时，需要使用三频手机。

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第5题

A省用户漫游到B省，对B省来说，这个用户为漫出用户。（)

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第6题

某一用户后台查询账号正常，但是无法上网，上网提示用户在线信息错误，该用户可能故障原因为：（)

A.账号密码错误

B.用户账号在其他地方登陆

C.BRAS地址池满，用户无法正确获取到BRAS分配的IP地址

D.客户账号欠费停机

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第7题

宽带装维人员在遇到用户反映无法正常收发香港邮件(服务器在香港)时应该telnet对方邮件服务器()和()两个端口。

宽带装维人员在遇到用户反映无法正常收发香港邮件（服务器在香港)时应该telnet对方邮件服务器（)和（)两个端口。

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第8题

酌情处理的底线：对于客户有越级倾向、媒体曝光倾向、重复投诉倾向，并要求退费，如用户首次反映手机上网费用争议，经IT、NOC、无线等部门核查计费资费无误、核查网速合理、上网地点无异常，且不存在企业有责的情况下，不可做费用处理。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用？（)

A.固定电话拨打相同城市的手机用户号码，但手机用户在外省出差;

B.固定电话拨打相同城市的手机用户号码，手机用户未漫游;

C.固定电话呼转到同一地市的固定电话上;

D.固定电话拨打另一地市的固定电话;

E.固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。

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第10题

MACC与NBR/EG联动，关于EG逃生，以下说法正确的是（）

A．开启逃生后，当检测到服务器异常时，已认证用户可以继续上网，新加入用户无法认证从而无法上网

B．开启逃生后，当检测到服务器异常时，已认证用户可以继续上网，新加入用户无需认证即可上网

C．开启逃生后，当服务器恢复时，未认证用户可以继续上网

D．开启逃生后，已认证用户和新加入用户的上网行为都无法做到实名审计

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