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第2题
某一用户反映漫游到香港后，手机无法上网，语音功能正常，在国内时GPRS使用功能正常，使用为IPHONE5S手机，登记为香港当地4G网络，请分析该用户无法上网的可能原因（)。
A.用户漫游权限未开
B.用户只开通了CMNET功能
C.用户未开通上网功能
D.用户终端数据漫游功能未打开
第6题
外省用户漫游到河北，无法完成GPRS附着，以下那种情况不可能是该事件的原因（)。
A.用户归属地的HLR故障
B.SGSN到HSTP的链路故障
C.GGSN设备故障
D.SGSN上GT寻址数据配置错误
第7题
下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用？（)
A.固定电话拨打相同城市的手机用户号码，但手机用户在外省出差;
B.固定电话拨打相同城市的手机用户号码，手机用户未漫游;
C.固定电话呼转到同一地市的固定电话上;
D.固定电话拨打另一地市的固定电话;
E.固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。
第8题
下列关于酒精类手消毒剂产品的说法不正确的是（)
A.酒精性手卫生产品受很多因素的影响，包括酒精的种类、酒精的浓度、接触时间、使用酒精的量和使用酒精时手是否潮湿等
B.酒精类手消毒剂本身的优势：快速、广谱、出色的杀菌活性，无耐药性
C.节省成本：每年使用酒精类手揉搓剂的经费不会超过因NI所致经费的10%
D.洗手时间短、便利，提高了洗手的依从性，降低医院接触感染发生率
E.克服了要求用水洗手而需要水槽或其它设备的困难(包括很多贫穷、偏远的地区缺乏清洁流动水)
第10题
CL-1200i在进行调试工作中，以下描述正确的是：（)。
A.需要以抓杯手为基准，定位反应盘和磁分离盘等组件的机械初始位置
B.软件界面中，采样针的Y轴方向可调
C.在进行采样针水平位置调试时，需要使用真针进行调试
D.磁分离盘的调试结果，不影响采样针位置调试
第11题
下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是（）
A.导游到机场、车站、码头迎接客人，至少应提前15分钟抵达等待游客
B.正确佩戴导游胸卡，打导游旗、持接站牌
C.初次与游客见面，须主动向游客旅途辛苦的慰问，然后介绍自己的性别
D.到达旅游车前，导游必须协助游客摆放行李，招呼游客按顺序上车
E.游客上车后，导游要仔细清点人数，清点人数时可手指着客人，嘴里念着1234，以确保人数正确
