题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
开展微回访的意义有哪些()
A.提升客户服务体验度
B.向客户提供高效快捷的回访服务
C.贯彻落实银保监会推广电子化回访工作的精神
答案
C、贯彻落实银保监会推广电子化回访工作的精神
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A.提升客户服务体验度
B.向客户提供高效快捷的回访服务
C.贯彻落实银保监会推广电子化回访工作的精神
C、贯彻落实银保监会推广电子化回访工作的精神
A.对成交客户进行售后稳单,提升继续率
B.对未成交客户协助促单,提高成交率
C.对有意向退保客户进行挽单,降低退保率
D.对客户进行保险、养生等知识的科普,培养客户保险意识
A.甲方有回访,务必交代客户知道是首次来项目为贝壳带看
B.留存报备前的维系记录,包括但不限于通话记录和微信记录等
C.网签拍合同信息备案摘要发驻场
D.签约前项目需要人脸识别验证
A.熟客链接:凡是成交顾客一定加企业微信,让顾客认识你
B.熟客互动培育:按时间要求及建议话术进行四级回访,让顾客感兴趣
C.熟客高粘性建立:熟客群,上门清洁服务等线上线下互动,让顾客忠于你
A.提升存量客户资产贡献度
B.提升存量客户账户活跃度
C.提升存量客户业务种类丰富度
D.存量客户营销就是电话回访客户