题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
微回访从哪几个方面提升客户回访感受()
A.客户自愿发起
B.回访时间自由
C.充分了解回访内容
答案
C、充分了解回访内容
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A.客户自愿发起
B.回访时间自由
C.充分了解回访内容
C、充分了解回访内容
A.提升存量客户资产贡献度
B.提升存量客户账户活跃度
C.提升存量客户业务种类丰富度
D.存量客户营销就是电话回访客户
A.为了避免产生回访问题件,提醒客户回访时回答是即可
B.为了提升新契约回访效率,提醒客户签收保单后选择视频回访
C.新契约视频回访非常高效,不仅客户可以主动连接视频回访,代理人还可以在旁边指导,避免问题件的产生
D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,后续新契约将要实行双录,并执行3个月
E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,需在15个工作日内处理完成并回销相关业务