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更多“我们需要提示客户，微信回访结束后，公司会进行抽访，告知客户公…”相关的问题
第1题
通过对比系统电话与客户实际电话后，发现客户电话投保时输入错误，解决办法（）
A.变更成功后，反馈给机构内勤
B.内勤上报给分公司在回访系统进行修改并提交至总公司拨打池，提交次日可以预约回访
C.客户通过关注泰康人寿微信公众号变更电话
第3题
恒大养生谷认购后正确的操作流程是（）
A.甲方有回访，务必交代客户知道是首次来项目为贝壳带看
B.留存报备前的维系记录，包括但不限于通话记录和微信记录等
C.网签拍合同信息备案摘要发驻场
D.签约前项目需要人脸识别验证
第4题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付，必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证，通过（）确认客户本人身份信息后认证通过，再办理给付业务。办理给付业务时，需采集客户签名及影像，会给认证手机发送验证码，通过后允许给付
A.微信验证
B.人脸识别技术
C.短信验证
D.电话回访
第7题
关于客户定义，会否正确我们把潜在的可触达的用户称为客户，微信环境下，用户在访问公众号或小程序后，即使是没有完成授权的匿名状态，但是系统已经获得了用户的OpenID，在获得OpenID的情况下，用户已经成为商户的私有资产了（）
第8题
下列关于贷记卡未出账单信息查询及打印交易描述错误的是（)
A.提示客户输入查询密码，注意区别于取款密码
B.信用卡交易明细允许除持卡人以外的其他人随便查询
C.客户本人需要了解账单信息，可以通过电话银行(95392)、网银、移动银行、微信银行，在核实身份后进行查询
D.该交易柜台交易码805902用于柜面查询贷记卡未出账单明细及打印
第10题
当第二个月25日财务出具欠费清单后，费用仍被拖欠，物业部须以（)的形式催收，督促客户尽快缴纳，提高项目催缴率。同时，填写《顾客访谈记录表》并做好回访记录。
A.派发律师函
B.客户拜访
C.电话催缴
D.微信催缴
