题目内容
（请给出正确答案）
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-营业厅/代理商渠道服务
B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
D.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题
答案
A、5G业务-个人移动业务(ToC)-营业厅/代理商渠道服务
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B.有利于树立政府权威
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A.三个提醒，四条红线
B.四个提醒，三条红线
C.四个提醒，四条红线
A.了解用户取消/离网原因
B.针对性实施挽留
C.推荐适合的产品
D.促成订单
E.客户关怀
A.短厅
B.欢go网掌厅
C.中国电信国际漫游网站
D.“中国电信国际及港澳台漫游”微信公众号
A.满足用户刚性需求，可自助式查看个人信息
B.解答用户咨询问题，解决用户个性化咨询问题，从而达到问答营销效果
C.发布企业文化、优惠信息、移动业务解答等用户关心问题，宣传企业形象的同时对用户疑惑进行解答
D.受理全网用户投诉内容，从而分流其他互联网渠道投诉信息
A.UE通过对agressor UE的DMRS资源进行DMRS-RSRP测量
B.UE通过对aggressor UE的SRS资源进行SRS-RSRP测量
C.UE测量CLI-RSSI获取接收信号的总功率
D.UE仅对CLI中有用接收信号实现测量
A.监督电话
B.办电信息
C.供电能力
D.服务承诺
A.升级5G冰激凌套餐，即可自动升级沃云盘会员权限
B.在智慧沃家app内升级更高等级沃云盘会员权限
C.联系10010升级更高等级沃云盘会员权限
D.办理5G冰激凌套餐的用户，无法升级沃云盘会员权限
