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[多选题]

《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。

A.监督电话

B.办电信息

C.供电能力

D.服务承诺

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ABD

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第1题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作思路中积极构建“()”的阳光业扩服务模式,全面提升公司“获得电力”服务水平。

A.便利化

B.透明化

C.标准化

D.规范化

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第2题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》,实现业扩报装业务全过程、全环节、全要素线上流转,以()驱动各部门各岗位履职尽责、限时办结。

A.工单

B.短信

C.预警

D.信息

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第3题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》,10千伏及以上项目业务办理时限不超过16个工作日,符合认定条件的重要用户和按客户意向需要资产移交的客户设计审查增加()个工作日办理时长。

A.3

B.2

C.5

D.4

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第4题
《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(国家能源局1479号文)规定,用户无权自主选择用电报装线上线下办理渠道,供电企业可以加以限定()
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第5题
国家发展改革委员 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见中,2021年、2022年底前,将实行三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至20个、15个工作日以内()

A.30、20

B.20、10

C.30、15

D.20、15

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第6题
根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,2022年年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()个、()个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上

A.1,2

B.2,3

C.1,3

D.2,4

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第7题
《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(国家能源局1479号文)规定,为提升供电能力和供电可靠性,各供电企业要加强配电网和农网规划建设,加大投资力度,科学制定配电网和农网建设投资方案,推动项目及时落地,持续提升供电能力()
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第8题
山东省人民政府《关于开展国家标准化综合改革试点工作的实施方案》实施新旧动能转换标准领航工程包括?______

A.全面提升制造业标准化水平

B.切实加强服务业标准化建设

C.持续深化生态文明建设标准化

D.深入推进军民融合标准化建设

E.着力推动标准化与品牌建设深度融合

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第9题
用电报装中心主任,主要从事电力营销管理和有关协调工作。()
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第10题
若电力客户超过报装容量私自增加用电容量,称为()。

A.窃电

B.违章用电

C.正常增容

D.计划外用电

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