题目内容
（请给出正确答案）
A.让客户提出变更请求
B.在开发之前请开发人员编写详细的功能需求
C.应该拒绝这个变更，这是范围的增加
D.在开发之前让开发团队与客户仔细研究详细的需求
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.让她的高级经理与客户会面解释这种情况
B.与这个客户开会，得出他为什么要求做这个变更
C.什么都不做。她是项目经理，所以规则由她定
D.让客户为预算多筹集些钱
A.银行不太了解商业客户
B.电汇最初并没有寄给最终的受益人
C.电汇是一笔很大的，整数的金额
D.电汇是由一个商业客户发送给个人的
A.海尔集团的做法很新颖，但我们学不来
B.海尔集团的做法不符合现代市场经济规则
C.海尔集团此举只是为了制造广告效应
D.海尔集团的经营理念对企业长远发展有利
A.不用销售再联系了
B.与客户约定的方便的时间
C.客户离店半小时后
D.销售顾问方便的时间
当你给潜在客户打电话时，你使用什么策略绕过他的秘书或前台接待员？
A.不需要做任何操作
B.财税顾问告知总账会计客户的期初余额是0
C.由总账会计再次与客户沟通确认期初数据情况
D.切户检查里上传客户盖章的“期初为0的声明文件”并保存
A.某商场商品虽然没有标明价格，但顾客可以讨价还价
B.某小学的一位数学教师给一个成绩差的学生“开小灶”
C.某婚姻登记处要求办结婚证的人一律出示单位的结婚证明
D.某公司广告：进口原料，精心打造，独家产品，世界最好
？ 给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？
