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[填空题]

以下哪项不属于客户信用调查的内容()。

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第1题

信用调查内容可包括信用销售客户重要股东或实际控制人的相关信息。（）

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第2题

在数据库营销时企业需要通过各种渠道采集客户信息，下列不属于采集渠道的是（)。

A.信用调查公司

B.其他客户

C.相关政府机构

D.零售商

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第3题

普通而言，客户信用调查内容涉及()。

A.客户分类

B.经营管理信息

C.客户基本信息

D.行业与环境信息

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第4题

以下哪项不属于咨询引导服务准备工作内容（）

A.资料丢失

B.摆放好相关资料和单证

C.协助客户复印资料

D.查看设备运转情况

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第5题

优质£¯关怀服务对客户满意度提升有促进效果，以下哪项不属于其内容（)。

A.车务提醒

B.维修折扣

C.节假日问候关怀

D.服务回馈活动

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第6题

以下哪项不属于“完成订单”流程（）

A.在葆德云订单填写订单信息

B.指引客户在葆德云进行订单验收、评价

C.需签合同的，请客户确认合同内容后，签字并盖章

D.开具收据/送货单给客户结帐

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第7题

以下哪项不属于五大发展理念的内容：

A.改革

B.协调

C.绿色

D.开放

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第8题

以下哪项不属于晨、午检的工作内容（)。

A.看

B.闻

C.问

D.摸

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第9题

以下哪项内容不属于总体的基本要素？（) 。

A.抽样单位

B.抽样时间

C.抽样人员

D.抽样范围

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第10题

以下哪项不属于企业内部评价的内容（)A内部环境B风险评估C控制活动D外部监督

以下哪项不属于企业内部评价的内容()

A内部环境

B风险评估

C控制活动

D外部监督

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第11题

以下哪项不属于幼小衔接的内容（）。

A.适应困难

B.入学准备

C.学习困难

D.学习与社会性发展

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