题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
遇到家长问系统相关问题，我应该首先（）
A.按照要求的格式反馈到群里
B.在助教长发的Q&A，常见问题解决方法里找解决方法
C.在群记录中找找看是否有相同问题并且已经有了解决方法
D.直接反馈给助教长
答案
B、在助教长发的Q&A，常见问题解决方法里找解决方法
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.按照要求的格式反馈到群里
B.在助教长发的Q&A，常见问题解决方法里找解决方法
C.在群记录中找找看是否有相同问题并且已经有了解决方法
D.直接反馈给助教长
答案
B、在助教长发的Q&A，常见问题解决方法里找解决方法
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A.一直思考，让家长等待
B.与家长一起探讨
C.坦诚说出，不好意思我也不会
D.坦诚告知，这道题目确实有难度，我不确定我的解法是否正确，我再去和其他老师探讨一下，确认后回复您
A.一直跟客户聊天，并且推荐店铺其他的宝贝
B.告知客户店铺相关的退换货规则
C.首先确认客户的订单，了解客户退换货的原因，再转给售后客服
D.告知客户翡翠不合适可以送人
A.我想通过这次对话达成什么目标
B.我希望通过这次对话为对方达成什么目标
C.我希望通过这次对话为我们之间的关系达成什么目标
D.为了达成目标，我应该怎么做
A.道路救援相关内部升级，非道路救援相关转接至客服中心
B.不做任何记录直接反馈至客服中心
C.在线回答媒体的问题
D.道路救援不接媒体电话
A.让很多孩子与他进行肢体接触
B.让孩子坐下来学习认物、命名
C.老师逐渐与孩子建立良好的关系，让孩子慢慢接受与老师的肢体接触，比如击掌
D.首先询问家长，收集孩子在触觉敏感方面的信息，同时查询一下孩子在其他感觉系统方面是否存在敏感的情况
A.我们问家长小朋友叫小土豆吗，即使不是家长也会习惯性点头或嗯一声
B.在使用开放性问题识别患者身份前，应先明确告知接下来这些问题的目的
C.如果因为拖诊塞车，需要临时更换医生，应首先在系统中更改预约，并在带入诊室时和医生说明情况
D.录入患者信息时，至少录入患者姓名和生日，以便进行患者身份识别
A.您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意查询
B.因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗
C.您问的这个问题太复杂了，我这边还有事，你有时间过来当面说
A.在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益
B.更新项目管理计划
C.与相关方会面，包括项目发起人
D.更新相关方登记册，并参考相关方管理策略
A.先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复
B.先随口应付，客户再问的时候再解决
C.先详细记录，待客户下次问的时候再解决
