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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于服务员在工作中,“自我牺牲的奉献精神”叙述正确的是()。

A.既有物质的也有精神的

B.强调精神方面

C.强调物质方面

D.不惜个人生命

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第1题
客房服务员在工作中要掌握哪些主要的礼仪知识?其礼节要点是什么?

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第2题
服务员在工作中遇到客人,应行()鞠躬礼。

A.35~40度

B.45~60度

C.90度

D.15~30度

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第3题
家政服务员在工作中保护好雇主家的安全时应注意()。

A.防触电

B.防高空跌落

C.防火灾

D.防邻居

E.防亲友

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第4题
酒吧服务员应友好、热情地接待客人,但自己不能在工作中喝酒或饮料。()

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第5题
如果客房服务员在工作中容易表现出“闹情绪”,有严重的个人主义,甚至不安心工作的情形,管理人员应该注意从()方面疏导员工。

A.情感的稳定性

B.心境的自我调节和控制

C.杜绝一些不好的情感倾向

D.提高对工作和事业的认同感

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第6题
鲁迅精神首先体现为()。

A.清醒的现实主义精神

B.自我牺牲精神

C.硬骨头精神

D.韧性精神

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第7题
利他行为的最主要特征是()。

A.以有利于他人为目的

B.自觉自愿的行为

C.不期望任何形式的报答或奖励

D.具有自我牺牲性

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第8题
C型性格具有以下哪些特征?

A.内向、被动。

B. 注意力不集中、常有无助感。

C. 不善情感的表达、消极的人生态度、自我牺牲。

D. 喜过度竞争、急性、不耐烦

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第9题
服务员对客人提出的关于VOD的问题,首先应()。

A.简单解答

B.报服务中心

C.找工程技术人员

D.报工程部

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第10题
郭沫若曾说过:教师要有高度的自我牺牲精神,目的不必在使自己登上科学的最高峰,但要使更多青年
登上科学最高峰。这样的教师自然也就登上了教育科学的最高峰。()

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第11题
在使用自我牺牲的顺应性策略时,当事人主要关注的是()

A.个人的目标和与对方的关系

B.与对方的关系

C.个人的目标和冲突的性质

D.冲突的性质

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