题目内容
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[单选题]
评估者在培训结束以后亲自到受训者所在的工作岗位上,通过仔细观察,记录培训对象在工作中的业绩并与培训前进行比较,以此来衡量培训对受训者所起到的作用。这属于培训效果评估的定性方法中的______。
A.目标评价法
B.工作标准评价法
C.观察法
D.比较法
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A.目标评价法
B.工作标准评价法
C.观察法
D.比较法
A.上门服务结束以后,需用户在预约服务处确认服务后,上传上门凭证
B.对用户用于礼貌,为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作
C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务
D.需注意着企业微信工装,佩戴服务商认证专有工卡
B.让所有受训者知道参加培训并不仅仅是坐在教室里听讲,而应该带着一些问题和设定一些目标,积极地跟讲师和其他学员主动交流
C.参加培训后,应该要求受训者提出口头与书面报告,呈交上级,说明如何将学到的东西应用到实际工作中
D.选定评估对象
A.未及时发起退单
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约