题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业能否顺利导入CS战略，关键在于（)。
A.是否进行了严格的成本核算
B.是否建立了一套以顾客为中心的服务指标体系
C.是否建立了完整的质量监控体系
D.是否进行了深入的市场调查
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企业能否占领发展的制高点，关键在于创新，这其中最主要的创新是：()
A科技创新
B思维创新
C管理创新
D技术创新
A.分析企业的历史、规模、组织、技术水平
B.分析企业的劳动力结构和层次
C.注册资本、固定资产原值与净值以及流动资产情况
D.分析企业的历史发展过程、经济体制的变化
E.分析投资者的经营状况
A.领导参与原则
B.可行性原则
C.例外原则
D.经济性原则
