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[单选题]

生鲜商品价保时效是多久()。

A.订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价保

B.订单商品签收之前或签收之后24小时内可申请价保订单商品签收之前或签收之后36小时内可申请价保

C.订单商品签收之前或签收之后72小时内可申请价保

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第1题
开通价保对于商家有什么作用?()

A.促进消费者购买决策,提升转化

B.降低因商品降价产生的订单取消退货风险

C.引导顾客自行申请价保,有利于提升售后处理效率

D.利于提升商品搜索排名及流量转化

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第2题
自营商品售后审核时效是多久?()

A.自营订单:18:00前提交申请,将于当天22:00前审核完毕;18:00后提交申请,将于次日12:00前审核完毕

B.服务直通车订单:供应商工作时间内(9:00-21:00),100分钟审核完毕

C.厂商直送订单:由厂家自行审核,时效为48小时

D.商家在48小时内(不含周六日、春节、十一假期)完成审核操作

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第3题
客户反馈5天前收到的自营手机降价了500元,要求价保,客户正常的操作方法是?()

A.直接通过新价保系统是申请价保,新价保系统支持的通讯商品价保时间是妥投+7天

B.订单已经完成无法价保

C.5天前购买的,订单已经完成,超过了新价保系统的价保周期,只能走赔付申请价保

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第4题

()类型的订单不能支持价保。

A.京喜单

B.赠品不一

C.套装商品

D.已申请售后订单

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第5题
拼多多订单一般发货后多久送达?()

A.根据统一平台时效告知

B.24-48小时内

C.3-5天

D.2-5天

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第6题
取消订单的原因为“不想要了”,除了特殊类目及场景外,付款后2小时内且订单实付金额小于等于200元的订单,消费者申请取消订单退款的情况,商家的审核时效是多久?()

A.30分钟

B.2小时

C.一个自然日

D.立即通过

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第7题
货到付款的一般订单对账周期是多久?()
A、货到付款现金支付正常时效2-3天;货到付款刷卡支付正常时效1-2天;全部使用虚拟资产支付正常1-2天;上面自提提货完毕后正常1-2天订单会完成

B、3-7天

C、24小时对账

D、1-3天

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第8题
生鲜商品必须考虑保质期、保鲜度等因素()
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第9题
【商品入库】功能菜单【采购入库】页面可以显示近1个月内已入库的新商盟订单()
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第10题
京东客服管家后台中如果对订单时效管理设置了不同时效会影响什么()?

A.影响商品发出的时间

B.影响服务商销售绩效和销售绩效对比中咨询人数的统计维度

C.影响了实时监控中的监控数据

D.影响了售后处理订单的时效范围

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