A.客户自行要求延迟发货
B.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
C.订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的
D.作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的
B、赔付标准如果存在小数,则取整数部分,例如,订单实收金额未450元,450*1%=4.5元,赔付标准为4元
C、拼多多对商家延迟发货行为做出处理之后,拼多多平台已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,已完成赔付的订单可以免除发货义务
D、订单实收金额在300元以内的订单出现延迟发货情况,每单赔付3元
A.商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的
B.拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家,且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的
C.成团成功后48小时未有揽收
D.虚假轨迹物流2天后客户还未收到的
A.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家
B.因订单量巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货
C.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货
D.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款
A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货
B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货
C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款
D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符
D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形
A.后台上传单号后,超过24小时没物流信息会被判定为虚假发货
B.后台上传单号后,超过16小时没物流信息会被判定为虚假发货
C.后台上传单号后,超过48小时没物流信息会被判定为虚假发货
D.后台上传单号后,超过72小时没物流信息会被判定为虚假发货
A.维权过程中可以跟商家客服说自己是拼多多员工
B.收件地址上不要出现“拼多多公司”的相关信息
C.内部系统不要截图外发出去,尤其是打水印的
D.发生售后诉求后,本人可以对自己的订单进行售后操作