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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户离开后,汽车销售顾问应()。

A.整理洽谈桌、展车,恢复原状

B.于前台接待处补充相关信息

C.在《客户信息卡》记录客户信息,并设定下次跟进日期

D.以上都不对

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第1题
车辆讲解过程中,如果客户表示没有时间,着急离开,销售顾问可以相应缩短讲解时间,只讲解最重要的功能()
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第2题
在交车客户离店后,为了再次感谢客户购车,在什么时间给客户打电话,关心客户用车情况比较好()。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

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第3题
面试汽车销售顾问需要注意哪些

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第4题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第5题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。客户直接问某款车价格,销售人员运用销售技巧“放大法”在回答客户所咨询的指定车型价格后,可以把它放大到(),并借机对客户提出需求问题。

A.该车的销量和口碑

B.该车型的全系价格范围

C.客户总购置成本和使用成本

D.客户的折旧成本

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第6题
汽车维修服务顾问(业务接待员)直接的上级管理者是()

A.车间主管

B.服务经理

C.销售总监

D.行政总监

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第7题
能了解客户需求,满足客户需求,实现双赢就是顾问式销售。()
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第8题
下列关于服务顾问迎送客户叙述不正确的是()。

A.陪同客户乘电梯时应先出后入

B.陪同客户上楼时应在客户后面

C.在引路时应在左前方一米处

D.在送别时应在左后方一米处

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第9题
为了有效促进销售转化,建立良好的第一印象,让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性,除了商务礼仪和客户心理的理解,接待客户前,销售顾问还应该做好哪些准备?()

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

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第10题
下列经营活动中应征营业税的有()。

A.溜冰场出租冰鞋收入

B.邮电局出售的邮寄物品包装木盒等

C.东方公司委托某汽车制造厂改装后收回的客货两用汽车

D.电信局为客户安装电话时,随同销售的电话机取得的收入

E.建材商店销售建筑材料并兼营安装和装饰业务取得的安装费,两者不能分别核算

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第11题
顾客自行看车时销售顾问应与客户保持适当距离,在客户目光所及范围关注客户动向及兴趣点。()
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