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[判断题]

顾客谈我们产品的缺点,当这个缺点可以转化为产品其他属性的优点的时候,我们就采用夸张法,把缺点夸张为优点()

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第1题
当客户没有提及产品的缺陷,我们可以“避重就轻”,合理掩饰产品的缺点突出其优势。()
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第2题
投诉的好处有()。

A.投诉可以指出公司的缺点

B.投诉是提供你继续为他服务的机会

C.投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客

D.投诉可以使公司产品更好地改进

E.投诉可以提高处理投诉人员的能力

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第3题
对于顾客需求范围内的产品缺点,销售人员尽量不要去主动谈及。()
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第4题
我一直想知道的是,当那些老板问“你的缺点是什么”时,他们到底想听到什么。告诉他们你有爱吃巧克
力这个缺点吗?还是告诉他们你的缺点就是不肯告诉别人自己的缺点?你知道如何回答这样的问题吗?——芭芭拉,1999年4月30日

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第5题
下列行为中,不符合营销职业道德基本要求的是()。

A.营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺

B.营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任

C.营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和缺点

D.营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则

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第6题
科目汇总表账务处理程序不能反映各科目的对应关系,不便于查对账目但汇总记账凭证账务处理程序可
以克服科目汇总表账务处理程序的这个缺点。()

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第7题
科目汇总表账务处理程序中,科目汇总表不能反映各科目的对应关系,不便于查对账目。汇总记
账凭证账务处理程序可以克服科目汇总表账务处理程序的这个缺点。 ()

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第8题
自营营销渠道的主要缺点是()。

A.可将产品直接销售给客户

B.运用得当可降低银行的流通费用

C.运用得当可加快银行产品的流通速度,增加收益

D.当银行规模一定时,会使银行占用较多的人力、物力、财力

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第9题
甲公司是一家生产智能交换机的大型企业,其产品市场占有率高,可以说,在现行市场上,其掌握着最核
心的技术,竞争者极少。乙公司近期迫切需要购进高质量的交换机,但市场上的其他厂商生产的交换机并不符合其要求。经接触,双方约定进行谈判。因为双方在此之前从未有过接触,所以在谈判前,甲调查研究了乙的谈判实力,分析发现,乙方的谈判实力相对于自己来说处于劣势。

问题:(1)结合案例,如果你是甲方主谈,在讨价还价中,你将采取的最优让步策略是什么?

(2)这种策略的优点和缺点是什么?

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第10题
下列关于无差异性营销策略的叙述不正确的是()。

A.无差异营销策略只注重子市场需求的共性,只推出单一产品,运用单一的营销方案,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求

B.无差异性营销策略有利于降低成本费用,能以低成本取得市场竞争优势

C.无差异性营销策略的缺点是产品单一,不利于标准化与大规模生产

D.可口可乐公司早期以“可口可乐”一种产品行销全世界许多国家,经营十分成功

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第11题
我们常说:“农药的使用是一把双刃剑”,它的优点是可以提高农作物产量、减少病虫害,请问它的缺点包括哪些?()

A.造成土壤污染

B.可能污染水源

C.可能通过食物影响人体健康

D.可能造成雾霾

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