题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
话与客户交谈时,(),身体稍向客户倾斜,与客户对话要彬彬有礼,不卑不亢。
A.声音适中
B.提倡使用普通话
C.语言清晰简练
D.保持一定距离
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A.声音适中
B.提倡使用普通话
C.语言清晰简练
D.保持一定距离
A.客户至上
B.客户取向
C.以客户为中心
D.亲切、谦恭二
A.IVT直播及回看
B.宽带能上网
C.固话语音能通话
D.天翼看家能远程实时看及录像抓拍
Have you found it helpful to take motes when talking to a customer ? How ?
你认为在与客户交谈时做记录是否很有帮助?你是如何做的?