首页 > 考试题库
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

实现沟通最有效的方法是()。

A.倾听

B.对话

C.谈判

D.书面

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“实现沟通最有效的方法是()。”相关的问题
第1题
倾听是有效沟通的重要基础,投诉处理人员必须学会倾听,因为只有倾听才能学着去了解客户并提供最有效的服务()
点击查看答案
第2题
下列有关沟通技巧错误的是:()

A.倾听是激励对方一种简单有效的方法

B.开放式提问指的是对方只能用“是”或“不是”来回答问题

C.核实的内容包括仔细聆听、观察非语言行为、尝试去了解它的涵义等

D.抚摸可使不安的人安静下来,对视力或听力不佳者,抚摸可引起对方注意,加强沟通的作用

点击查看答案
第3题
防范养老机构纠纷最有效方法是()。

A.提高服务质量

B.签订各种协议

C.加强巡视

D.加强与老年人及家属的沟通和交流

点击查看答案
第4题
克服沟通障碍的对策有()

A.信息发送者要提高信息传递的效果

B.沟通的内容要准确完整

C.沟通是要运用沟通技巧

D.优化信息渠道

E.信息接收者要学会有效倾听

点击查看答案
第5题
对于组织中的管理者在沟通中倾听与控制情绪是最重要的。()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第6题
护患交谈中实现共情的方法是()

A.学会换位思考

B.以尊重恭敬的态度表达自己的观点

C.学会表达尊重

D.善意理解对方的行为和观点

E.学会倾听

点击查看答案
第7题
充分有效的沟通是实现团队目标的必要条件之一。判断对错
点击查看答案
第8题
客户分析是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提。()
点击查看答案
第9题
下列对行政事业单位内部控制构成要素描述错误的是()

A.内部环境是行政事业单位及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,并在行政事业单位内部、单位与外部之间进行有效沟通

B.风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析业务活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略

C.控制活动是行政事业单位根据风险评估结果,采用相应的控制措施、政策和方法,将风险控制在可承受范围之内

D.内部监督是行政事业单位对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进

点击查看答案
第10题
行动目标是沟通者期望实现的最根本结果。()
点击查看答案
第11题
最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改