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[单选题]

营业厅销售过程中,开放式的提问主要目的是哪一个?()

A.引导客户需求

B.表示赞同

C.让客户自由发挥

D.锁定客户需求

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第1题
在商务谈判中,“问”主要分为()。

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第9题
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包括:()

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第10题
言语沟通中:不符合问话技巧的一项是()

A.选择合适的时机

B.问话要有所间隔

C.语言要多说

D.使用开放式提问

E.避免诱导式提问

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第11题
开放式的提问可以对客户的问题做一个重点的复述,可用来结束提问,也可用于转移话题。通过封闭式提问可获得简明扼要的回答、澄清疑问、收窄谈话范围、控制对话方向()
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