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更多“开放式提问有利于收集更多的信息，同时可以控制诉求的过程。()”相关的问题
第5题
如何处理潜在客户的询盘？（)
A.多引导提问与沟通，了解客户信息，可以要客户的MSN，skype号等
B.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去
C.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户
第7题
理财规划师在提问时，应注意()。
A.问题不应该太多
B.提出的问题不应该问封闭式的问题
C.最好不要问原因式问题
D.最好同时提出两个、三个或者更多的问题，使客户的回答更有逻辑
E.不要一连串地提问
第9题
在哈佛谈判理论中，通过Anything else的询问方式强调对信息的完整收集，属于()。
在哈佛谈判理论中，通过Anything else的询问方式强调对信息的完整收集，属于（)。
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A、横向提问
B、纵向提问
第11题
营销员使用启发型提问的好处是（)。
A.循循善诱，有利于促使客户进行思考，控制说服的方向
B.客户即使有不同意见，也能保持融洽关系，双方仍可进一步洽谈下去
C.尽量设法不让客户说出“不”来
D.避免遭到客户拒绝而出现难堪局面，同时又能探出客户的真实购买意图
