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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

全陪的首站(人境站)接团服务包括()等内容。

A.联系司机

B.迎接旅游团

C.首站讲解

D.入店服务

E.商谈日程

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第1题
在接待入境旅游团的当天,全程导游应设法与首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()
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第2题
全陪导游在途中服务阶段,正确的做法有()。

A.在旅游车长途高速旅行中,为活跃气氛可组织旅游者上前表演

B.了解旅游者需求、兴趣与爱好,必要时反馈给地接社

C.协助旅游者办理行李托运、安检、登记等相关手续

D.如果有晕机(车、船)的旅游者,要给予照顾

E.保管好各站交通票据和行李托运单

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第3题
全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有()等。

A.带领游客出站

B.与地陪接洽

C.与地陪交接行李

D.转告旅游团情况

E.安排旅游团的活动日程

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第4题
全陪应通过()等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

A.提供服务

B.计划实施

C.计划调整

D.督促改进

E.审核团费

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第5题
全陪上团前必带的证件有身份证,导游证,边防通行证等。()
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第6题
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A.协助地陪做好各项工作

B.提供导游讲解服务

C.保障游客的安全

D.检查各站的服务质量

E.安排旅游团的活动日程

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第7题
以下哪个不属于云迁移的工作内容()

A.系统评估:对数据库规模、数据结构、环境现状、系统现状进行摸底调研

B.整体迁移:包括网络搭建、系统环境迁移、数据全量迁移、备份策略制定、非结构化数据的迁移以及迁移准确性验证等

C.系统测试和割接:对系统进行预演测试,包括迁移演练、模拟割接、操作文档、完整测试,进而在有限时间窗内,通过系统割接将服务从线下正式迁移线上

D.系统优化:通过调教系统参数,将系统性能调整到最优,提供更好的用户体验

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第8题
下列关于散客旅游团队特点说法,正确的有()。

A.服务预订期短

B.领队全陪配置齐全

C.行程自由度大

D.旅游者要求多

E.团队人数数少

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第9题
和生活【小移加油】服务特色包括有()。

A.覆盖广:汇聚三大加油平台服务,覆盖全国20000+油站;

B.品牌全:壳牌、中石油、中石化等;

C.价格低:提供行业平台价格最低油站服务;

D.体验好:按距离、价格推荐油站;

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第10题
游客进人房间之前,()应向全团宜布有关当天和次日的活动安排、集合时间等

A.导游

B.全陪

C.地陪

D.领队

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第11题
()是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,受景点管理部门的委派,专职在风景区、自然保护区、博物馆、纪念馆、名人故居等旅游景点为游客进行导游讲解的工作人员。

A.地接导游

B.景点导游员

C.全陪导游

D.领队

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