题目内容
（请给出正确答案）
A.保险金收益权
B.保险受益人
C.保险金请求权
D.保单本身
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D.某外贸公司将要进口一批美国货物，为规避美元升值风险，向银行申请开立保函
A.塑造优良品牌，增加核心竞争力
B.提高满意度，培育客户忠诚度
C.发挥比较优势，差异化经营
D.增强公司应变能力
A.客户投诉量增加
B.对客户进行的满意度调查结果显示对服务的及时性和客户服务职员的态度和专业水平普遍不满意
C.保单的续保率保持较高水平或持续上升
A.商业银行和商业保险公司
B.保险代理公司和经纪公司
C.财产保险公司和人寿保险公司
D.保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织。
A．7
B．10
C．9
D．1l
在人寿保险信托中，人寿保险公司有被保险人任意选择领款方法的规定，其方法不包括()。
A．利息选择权
B．分期付款选择权
C．红利选择权
D．按年付款选择权
A.100元
B.99元
C.0元
D.101元
A.化反对问题为卖点
B.以退为进
C.将“非A则B”转化为“资产配置”
D.把问题反提给客户
