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[判断题]

活动预热的形式包括电话邀约,微信点对点群发,微信社群营销,朋友圈转发电子围栏等方式方法。()

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第1题
关于小区进驻前置营销说法正确的是:()

A.进驻前三天,建议由市公司提前完成目标客户短信群发

B.进驻前两天,组织在业主微信群、QQ群发布移动宽带政策和进驻活动时间

C.进驻前一天,代理商通过微信等方式针对常客做好精准宣传,以及微信朋友圈预热,并在业主微信群、QQ群再次进行预热

D.提前对参与进驻的人员进行集中培训

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第2题
微信营销的特点是()。

A.实时推送、点对点精准营销、形式灵活多样、强关系的机遇

B.定时推送、投放更加精准、形式更多样化、传播更容易

C.实时推送、一对多营销、形式灵活多样、传播更容易

D.定时推送、点对点精准营销、强关系的机遇、传播更容易

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第3题
下列有关口碑宣传营销和综合性营销的描述错误的是()。

A.微信可实现点对点精准营销

B.网络事件营销涉及的事件可以是虚构的

C.病毒营销就是“让大家告诉大家”

D.2008年在线奥运火炬传递传递活动属于网络活动营销

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第4题
正式的商务交往需用正式的邀约,它包括以下哪些具体形式()。

A.当面邀约

B.请柬邀约

C.书信邀约

D.传真邀约

E.电话邀约

F.便条邀约

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第5题
舆情通的客户在使用过程中遇到问题,对的提问途径是()。

A.找客户经理

B.找当地产品管理员

C.在舆情通客户服务微信群里提问

D.400电话

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第6题
客户密码丢失正确的处理方式是?()

A.拨打400客服电话处理

B.在云MAS微信群里反馈给客服处理

C.找省业支处理

D.找省网关处理

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第7题
在网格微信工作群中必须以“公告”形式表明网格员身份。()
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第8题
教师在希沃白板5中做的课件可以以链接的形式分享到微信群中,其他老师只要输入希沃账号就可以获取。()
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第9题
微信群的基本分类包括()。

A.粉丝交流群

B.企业交流群

C.团队交流群

D.经验交流群

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第10题
移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后,需要集团/省公司查证协办的,处理方式是:()

A.直接拨打网络部监控中心电话

B.手动创建EOMS工单

C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单

D.线下微信群联络

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第11题
在常见的客户接触途径中,()是指利用电话、信函、电子邮件、微博、微信、客户端等形式解决其他接触途径不便解决的问题。

A.介质接触

B.公关接触

C.人员接触

D.广告接触

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