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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

舆情通的客户在使用过程中遇到问题,对的提问途径是()。

A.找客户经理

B.找当地产品管理员

C.在舆情通客户服务微信群里提问

D.400电话

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第1题
银行资金存管支持5*24小时随时办理,并且客户业主可以直接通过贝壳找房APP完成资金存管的相关协议签约等操作;在存管过程中遇到问题可以咨询履约系统(以下称理房通)客服团队获得专业的问题解答()
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第2题
在遇到问题的时候,我们应该先主动找说明书去找解决问题的方法,再上语雀确认解决方法的错对()
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第3题
下面那种说法是正确的()

A.橱窗产品的整体曝光量是非橱窗产品的8倍

B.找客户经理单独购买的橱窗产品;需要您额外到后台操作开通

C.赠送的橱窗产品;需要您额外到后台操作开通

D.只有主账号可以在您后台的营销中心-橱窗板块进行打理

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第4题
为了防止客户在项目维保期间,遇到问题就找项目经理,项目经理应该()。

A.出现问题后,带着运维工程师去现场,让运维工程师刷出存在感

B.向客户介绍运维工程师,建立客户和运维工程师的联系

C.后面继续出现问题时,带着运维部门的领导去现场,同时介绍运维服务的安排

D.告诉客户我们公司的流程,强调未来项目经理不再负责运维工作

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第5题
关于客服的说法错误的是()。

A.亚马逊后台点“Help”进去,输入关键词可以看到指引文件,无法解决的可以点“Contact US”

B.账号被冻结也可以照常找客服

C.客服联系方式包括电话、邮件和即时对话三种模式

D.遇到问题找客服,备案也好,至少让亚马逊知道你在处理事情

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第6题
2020绿通服务专家推荐,在专家门诊、专家二诊、康复专家门诊、康复专家二诊四个环节,每个环节最多推荐2次,每次1-3名专家,帮助客户找对专家()
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第7题
针对找不到借款人,且借款人在当地有固定房产的贷款采取()等方式落实债务主体。

A.客户经理与无利害关系人在固定房产照相、

B.找共同居住人代签借款逾期催收通知书

C.村委会开证明

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第8题
在一场演讲中如果有互动提问,应该放在演讲结尾的()

A.前面

B.后面

C.单独找一个时间

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第9题
毛泽东在古田会议上首次提出了将“支部建在连上”,中国共产党实现对人民军队的绝对领导找到了有效的途径。()
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第10题
()是指客户在寻找产品或服务时所碰到的触点,包括各种线上线下传播渠道、广告、公关活动等,即告知客户“如何找到你”。

A.品牌触点

B.传播触点

C.人员触点

D.渠道触点

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