题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于客服的说法错误的是（)。
A.亚马逊后台点“Help”进去，输入关键词可以看到指引文件，无法解决的可以点“Contact US”
B.账号被冻结也可以照常找客服
C.客服联系方式包括电话、邮件和即时对话三种模式
D.遇到问题找客服，备案也好，至少让亚马逊知道你在处理事情
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A.亚马逊后台点“Help”进去，输入关键词可以看到指引文件，无法解决的可以点“Contact US”
B.账号被冻结也可以照常找客服
C.客服联系方式包括电话、邮件和即时对话三种模式
D.遇到问题找客服，备案也好，至少让亚马逊知道你在处理事情
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A.账号只要获得购物车就不会失去
B.购物车可以通过付款给亚马逊获得
C.账号在拥有购物车的情况下才能做
D.没有购物车需要点击在二级界面完成付款
A.客服的回复频率要高，以体现客服的热情
B.在客户提问时，要及时回复
C.在第一次回复客户时，要向客户自我介绍
D.回复客户要多用敬语“您”，多用礼貌用语“请”
A.根据目标市场客户的习惯性语言来填写产品描述
B.商品描述中可以加入各种HTML代码符号
C.品牌备案的卖家，可以使用A+页面服务
D.填写产品描述时避免出现语法错误或拼写错误
B.7天秒杀会影响Lightning Deal秒杀的价格
C.如果秒杀已开始执行，但被卖家取消，仍需要支付费用
D.创建秒杀时，最好选择背景为白色的图片;任何其他种类的图片可能会导致秒杀被取消。这张图片将是所申报的秒杀在“秒杀”页面上显示的图片，并不会更改该商品的亚马逊详情页面上的图片。但是，提交秒杀后，就无法再编辑图片
A.亚马逊上标题书写越短越好可以提高用户的阅读体验
B.产品上传是只需要编带有*号的选项，其他不需要填写
C.产品上传后不可以自己跟卖自己
D.同一款产品可以上传到不同类目
