题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在超级办理业务中,营业员给用户进行外呼电话的按钮入口在哪里?()
A.超级办-聊天列表页面
B.超级办-聊天窗口用户名片页面
C.超级办:聊天窗口气泡区
D.超级办-留言管理
答案
C、超级办:聊天窗口气泡区
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.超级办-聊天列表页面
B.超级办-聊天窗口用户名片页面
C.超级办:聊天窗口气泡区
D.超级办-留言管理
C、超级办:聊天窗口气泡区
A.每月8日-10日为橙分期自动代扣日,营业员需在9日前外呼或微信联系用户提醒及时还款
B.用户对于还款、回访电话、违约后果等问题的咨询,营业员需给予准确的回答
C.逾期将会影响用户的央行征信,营业员需积极开展催缴工作
D.以上都不是
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
D.不再理睬顾客
A.告知书和购买终端
B.告知书和身份证
C.身份证和购买终端
D.告知书