首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

咨客服务中应做到、仔细观察(眼神扫射),主动出击、没有候餐时,迎宾员应通过观察,寻找目标顾客,精准出击,创造顾客()

A.吸引顾客

B.拦截顾客

C.清理候餐区

答案
收藏

A、吸引顾客

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“咨客服务中应做到、仔细观察(眼神扫射),主动出击、没有候餐时…”相关的问题
第1题
服务专家之技能,餐中作为接待员关注重点应该在()区域

A.楼面散台+包房

B.咨客台

C.传菜口

D.收银台

点击查看答案
第2题
巡回检查中应做到一看、二摸、三听、四闻、五测,发现疑点仔细观察分析,发现问题要及时汇报、及时排除。()
点击查看答案
第3题
下列属于物业基础服务刚位的是()

A.停车岗

B.水吧岗

C.销售岗

D.迎宾咨客岗

点击查看答案
第4题
在咨商关系中,咨商心理师对于自己的价值观应采取下列何种态度()。

A.虽然不能做到完全中立,但应致力于避免价值观的影响

B.咨商既是一种学习的过程,就应尽量发挥价值观的影响力

C.可透过适度引导与说服,让个案心悦诚服地接受其影响

D.为了建立良好的咨商关系,咨商心理师应尽可能揭露自己的价值观

点击查看答案
第5题
带客游览过程中,导游应认真组织好游客的活动,做到服务()

A.真诚

B.主动

C.热情

D.周到

E.耐心

点击查看答案
第6题
下列对于个人中心治疗的咨商关系之描述,何者较正确()。

A.咨商心理师应基于同理而表达个人真实的感受

B.咨商心理师应充分分享个人的内在感受

C.不鼓励咨商心理师对当事人表达个人的感受

D.咨商心理师应做到完全的真诚

点击查看答案
第7题
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是货运驾驶员安全意识的具体体现。判断对错

行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是货运驾驶员安全意识的具体体现。

判断对错

点击查看答案
第8题
对袋装糕点、糖果的服务,应做到()

A.按天备量,对客提供遵循适量的选择

B.客户未拆装部分应二次回收使用

C.现制糕点采买适中,原则上当天使用完毕,不留存,不回收

D.现制糕点提供时间以营销确定的时间为准

点击查看答案
第9题
以下医患沟通行为,不正确的是()

A.通过握手、让座、眼神交流、身体姿势等与患者建立良好的关系

B.用心了解患者的目的和出发点

C.对患者的叙述认真聆听并给予回应

D.让患者明白医生是权威,应该无条件遵从和配合

E.仔细观察患者是否有质疑、困惑,及时解决

点击查看答案
第10题
专岗咨客还可以享受咨客补贴()
点击查看答案
第11题
反洗钱工作要求严格落实识别要求,提高识别质量,包括()

A.与客户建立业务关系时,应做到全面的尽职调查和情况了解,全面登记客户信息

B.在后续客户服务期间做好客户信息的持续识别,及时更新客户情况

C.存在一人操作多个账户、员工代客理财、配资等异常情形

D.发现客户有可疑的情况,不主动报告合规人员

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改