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[单选题]
RPA实施交付过程是（)。
A.需求提出-需求调研评估-流程设计开发-评审测试
B.需求调研评估-需求提出-流程设计开发-评审测试
C.需求提出-流程设计开发-需求调研评估-评审测试
D.需求提出-流程设计开发-评审测试
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某项目经理在生成WBS时，按照()方法将项目分解为“需求分析、方案设计、实施准备、测试和验收”等几个过程。
A 子项目
B 工作任务
C 生命周期
D 可交付物
A.审查需求跟踪矩阵
B.请求高级管理层参与客户高级管理层一起讨论需求
C.执行实施整体变更控制过程，并更新项目文件和基准
D.核实项目范围
A.更新商业论证以包含硬件处置成本
B.建议发起人将遵守这项规定的成本纳入商业论证
C.提出一个包含遵守环境法规成本的实施策略
D.根据业务需求识别主要可交付成果，以管理客户期望并遵守该规定
A.区域经理向代维队伍派发任务及过程监控
B.代维队伍向区域经理反馈任务执行结果，提出现场支撑需求
C.区域经理对代维实施日常管理，为代维队伍提供技术支撑
D.代维队伍向区域经理提交任务执行情况反馈
A.要求项目发起人提供额外资金
B.选择第三方顾问评估项目，并提供成本估算
C.进行自制或外购分析，评估最佳方案
D.要求供应商协商价格，否则面临落选的风险
以下不属于能力管理实施的是（ ）
A 制定IT服务管理计划并按计划实施。
B 建立与需方的沟通协调机制。
C 按照服务能力要求实施管理活动并记录确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量
或可评估。
D 提交满意质量要求的交付物。
以下不属于能力管理(实施)的是( )
A 制定IT服务管理计划并按计划实施。
B 建立与需方的沟通协调机制。
C 按照服务能力要求实施管理活动并记录确保服务能力管理和服务过程实施可追溯服务结果可
计量或可评估。
D 提交满意质量要求的交付物。
