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网点客户经理(含兼岗)可参与智慧柜员机协同指导()

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第1题
网点客户经理经客户委托或请求,可代客操作智慧柜员机、自助设备、网上银行、手机银行等网络金融渠道办理购买基金产品;()
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第2题
2016年12月15日起,客户在我行任一网点(含自助柜员机)办理本行存取现金、转账等业务,不再收取手续费(信用卡除外)。()
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第3题
智慧柜员机协同人员在指导老年客户办理业务期间,可以为客户点击菜单输入业务办理的非关键要素()
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第4题
网点一级(含)以上()必须使用指纹认证方式,不适用“密码£«主管指纹授权认证”模式。
网点一级(含)以上()必须使用指纹认证方式,不适用“密码£«主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员

B.主管兼柜员

C.纯主管

D.系统柜员

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第5题
客户办理账户商品的渠道包括()。

A.柜台

B.网银

C.手机银行

D.智慧柜员机

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第6题
同一网点柜员间可相互调拨凭证;库管员(记账岗)既可将凭证调拨至同网点柜员,也可调拨至其他机构库管员(记账岗)。()
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第7题
关于个人钱包升级,以下哪些是正确的?()

A.升级一类数字人民币钱包只能通过柜面和智慧柜员机渠道面对面办理

B.升级二类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道

C.升级三类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道

D.钱包升级业务需钱包所有人本人办理,并验证客户身份信息

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第8题
移动柜面用户设置过程中,各层级管理岗及主管岗可根据业务需要兼岗。()
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第9题
已办理正式签退的柜员,如需重新签到,须()批准、授权后方可进入系统。

A.三级主管

B.二级以上(含)主管

C.网点主任

D.运营主管

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第10题
网点客户经理可以保管客户填写的业务凭证。()
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第11题
公司反洗钱岗位人员(包括兼岗)在开通反洗钱管理系统权限时,应当填写《反洗钱信息安全保护承诺书》。()
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