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[判断题]

营业员使用MISPOS办理业务时,用户希望使用苹果支付(APPLEPAY),营业员应引导用户将手机放在MISPOS密码键盘屏幕上方如终端无密码键盘则应引导用户将手机放到MISPOS终端主机屏幕上方()

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第1题
营业员通过登录资金管理系统,点击【MISPOS交易明细查询】功能,可以查询返销业务是否成功退款()
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第2题
营业系统办理花呗金融分期业务时,收银台需具备哪些条件?()

A.已完成收银台版本升级

B.电脑已连接MISPOS可以正常收款

C.MISPOS机具程序版本已是最新版

D.业务金额分期数选择无误

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第3题
营业员使用MISPO力理业务时,用户希望使用招联分期方式支付,营业员应如何操作()。

A.选择信用卡分期下的招商银行分期

B.选择招联分期

C.提示用户不支持

D.选择支付宝

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第4题
营业员应亲自带用户去友商营业厅办理业务。()
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第5题
营业员在营业系统办理免押先享业务要求用户的微信支付分值至少达到:()

A.500分

B.450分

C.600分

D.550分

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第6题
请问,用户成功办理电信橙分期后,营业员应当主动赠送用户什么样的指导手册?()

A.手机终端指导手册

B.泛智能终端指导手册

C.业务办理指导手册

D.橙分期还款指导手册

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第7题
营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务后,如因用户原因导致未成功发放还款电子券,用户需自行向招联/花呗还款。()
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第8题
如果用户丢失手机等原因造成SIM/USIM卡遗失,用户持本人身份证办理补换卡,营业员可以为其进行换卡业务处理。【】此题为判断题(对,错)。
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第9题
在超级办理业务中,营业员给用户进行外呼电话的按钮入口在哪里?()

A.超级办-聊天列表页面

B.超级办-聊天窗口用户名片页面

C.超级办:聊天窗口气泡区

D.超级办-留言管理

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第10题
营业员在营业系统办理招联分期2.0业务后,如用户申请取消业务,当日起30天以内(含第30天)操作返销,招联退手续费,如30天以上操作返销,招联不退手续费。()
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