A.收寄信息如下
B.当前网显如下
A.日期输入格式为 MMDDYYYY
B.用于查询的理赔申请起、止日期不大于7天
C.问题件的查询及回复均需在APP内进行
D.业务人员登陆APP时只能查询显示客户在其名下个险渠道保单并进行服务
A.时效外到件,外包装完好,托寄物不新鲜了
B.时效内到件,外包装损坏,托寄物损坏
C.时效内到件,外包装完好,包装规范
D.时效外到件,客户要求转寄,已免责
A.最快72小时完成审核
B.收齐客户资料起,一般3-30日结案
C.结案后1-5个工作日进行理赔打款
D.视各银行处理情况一般是银行划款起3-5个工作日内到账
A.客户批量提出安全类问题,收寄方信息一致,只需用一个单号发起其他单号备注
B.子母件以母件单号发起工单,代签回单产生的工单,需在回单号发起工单
C.快件安全类问题生成理赔后放弃,次月客户再次来电要求理赔,需重启安全类工单
D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方
A.5000元/次
B.2000元/次
C.1000元/次
D.200元/次