题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户商品已在配送中,进线反馈地址错了,要求退款,不方便收货,该场景标签为()
A.用户特殊需求
B.修改订单信息
C.订单取消
D.用户拒收
答案
D、用户拒收
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A.用户特殊需求
B.修改订单信息
C.订单取消
D.用户拒收
D、用户拒收
A.门店-门店打包-漏发商品
B.门店-门店配送-找不到包裹
C.用户-超售后时效服务
D.用户-无理由换货
A.用户-超售后时效
B.门店-门店打包-商品融化
C.用户-无理由退换货
D.门店-门店配送-商品压伤/压坏
A.用户-查询订单信息
B.用户-商品详情咨询
C.用户-特殊需求-水果精加工
D.用户-特殊需求-配送需求
A.用户反馈已经投诉12315
B.用户反馈订单显示完成,但是货品没有收到,货品价值3000元
C.用户进线反馈身份是电视台,进线原因是需要核实商品质量问题
D.用户进线反馈疑似食用了到家平台购买的商品,食品中毒了