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[多选题]

在餐厅里想抽烟,你怎么做才是文明的?()

A.无视禁烟标志。

B.无征求别人意见。

C.去洗手间。

D.寻找吸烟区。

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第1题
乘车高峰时,乘客蜂拥而上抢座位,你怎么做才是文明的?()

A.跟着上,不抢白不抢,没办法。

B.坚持排队上车。

C.不要争抢和拥挤,上不去等下一班。

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第2题
你很累了,上车后抢个座位坐下,有老、弱、病、残、孕妇上车了,你怎么做才是文明乘客?()

A.因为坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座,我们也可不必先让座。

B.呼吁坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座。

C.责问应该让座的人为什么不让座。

D.善意让座。

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第3题
在书店买书时发现某书中只有几页有参考价值时,你怎样的行为才是文明的?()

A.把书买下来。

B.征得同意后摘抄。

C.偷撕那几页作为参考。

D.如有条件,并征得书店同意后复印需要的书页。

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第4题
在火车卧铺车厢里,你怎样的举止才是文明的?()

A.可以穿短裤、背心、拖鞋,便于休息。

B.可以穿暴露的睡衣。

C.注意自己服装和姿态得体与否。

D.熄灯后不发出声,不影响别人,仍在下铺坐而不回上铺就寝也可。

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第5题
假如你是工作人员小张,领导派你去慰问几位返乡的农民工,他们想获取技术支持,你会怎么做?

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第6题
小明和朋友在一家餐厅聚会后,发现手机账户信息被盗,最大原因是()。

A.采用了二维码付款

B.在餐厅里用APP播放视频

C.添加了朋友的微信

D.连接不安全的Wi-Fi,被盗取信息

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第7题
你的客户邀请你去参加市场活动,但到会的大部分人你都不太熟悉,在这样一个新场合里,你会怎么做:()。

A.很快记住他们的姓名,并成为朋友

B.尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到

C.不喜欢主动结交朋友,但对于他人的主动也不会拒绝

D.自己感兴趣的场合会主动结交朋友,并记住他们的名字

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第8题
新到一个部门,一天有人来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终得不到他的满意,他投诉你们部门
工作效率低,你这个时候怎么做?

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第9题
面试提问:新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到客户的满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么做?

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第10题
需要购买食物,柜台前人头拥挤,自己拥有身高的优势,你怎样做才是个文明顾客?()

A.利用身高优势抢先快速购买,然后腾出空间给别人。

B.维持有序的排队购买。

C.耐心等候,按次序购买。

D.斥责别人挤了自己。

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第11题
在餐桌上如要抽烟,不正确的做法是()

A.看环境是否允许抽烟

B.先征得邻座的同意

C.看是否有烟灰缸等用品

D.想抽就抽

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