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[多选题]

乘车高峰时,乘客蜂拥而上抢座位,你怎么做才是文明的?()

A.跟着上,不抢白不抢,没办法。

B.坚持排队上车。

C.不要争抢和拥挤,上不去等下一班。

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第1题
起讫站应保持站风良好有序,调度合理,服务规范,早晚高峰时段应有人负责()

A.维持秩序

B.擅自迁移

C.实行排队上车

D.上客车辆按序停放

E.方便乘客乘车

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第2题
通勤火车上下罗中时,如有员工取消座位时,及时将乘车座位变更说明签字后交综合业务室,由综合业务室统一将乘车座位变更说明交公司车队。()
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第3题
人员上下井高峰时段,乘坐架空乘人装置时要有秩序乘车,严禁哄抢拥挤。()
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第4题
发现乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品时,拒绝其乘车()
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第5题
根据《中华人民共和国民法典》,张先生坐高铁时,发现自己座位被霸占了,他应该怎么做?()

A.骂走霸座的人

B.殴打霸座的人

C.与乘务员沟通

D.要求霸座者让座

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第6题
若乘客持一卡通储值票乘车,需要本次乘车的报销凭证时,售票员应在POST上分析车票乘车信息后,方可给出相应金额的报销凭证。()
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第7题
假设无法在指定接机点接乘客时,该怎么做?

A.提前报备客服,引导乘客去其他位置上车

B.报备客服,提前离开

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第8题
凡是已更换为电子卡可直接刷卡进站的优惠人群(如杭州籍无偿献血荣誉人群、已换电子卡三属人群),按相关文件通知规定凭电子卡刷卡乘车,如乘客持手机拍摄电子乘车卡的照片,经核对照片为本人后,告知乘客手机照片不能当做有效证件使用,本次为人性化操作发放优惠票,但下次乘车时请务必携带有效证件原件()
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第9题
纪念计镒票有规定的(),使用该票可在任何地铁站进站乘车,由出闸机(),不计站数。出闸时车票不回收,可供乘客()。
纪念计镒票有规定的(),使用该票可在任何地铁站进站乘车,由出闸机(),不计站数。出闸时车票不回收,可供乘客()。

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第10题
如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票£¯问询处(),进行()处理。
如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票£¯问询处(),进行()处理。

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第11题
城市轨道交通专用的非接触式IC卡,被赋予一定乘车金额,供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票为。

A.单程票

B.预赋值单程票

C.储值票

D.计次票

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