题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
逾期用户来电表示催收人员都要把其逼死了,坐席正常安抚成功,客户接受,应如何处理()
A.勾选报备,剥离投诉缓催3天
B.提交工单,剥离易投诉
C.勾选报备,剥离易投诉
D.提交工单,剥离投诉缓催3天
答案
D、提交工单,剥离投诉缓催3天
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.勾选报备,剥离投诉缓催3天
B.提交工单,剥离易投诉
C.勾选报备,剥离易投诉
D.提交工单,剥离投诉缓催3天
D、提交工单,剥离投诉缓催3天
A.工单,剥离投诉缓催三天
B.报备,剥离投诉缓催三天
C.工单,不操作剥离
D.报备,不操作剥离
A.7
B.10
C.30
D.60
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.第三方催收
A.用户咨询我怎么联系你们勾选公司情况及信息安全
B.用户咨询我没借过钱为什么给我打电话勾选催收电话
C.用户咨询为什么我的征信显示是代偿勾选逾期影响(征信类)
D.用户咨询我绑定的是哪张银行卡勾选更换,删除银行卡
A.安抚客户后点击追击
B.安抚客户后点击改件
C.安抚客户后重新帮客户下单