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[单选题]

张三来电抱怨接到了借款人李四的催收电话,已经报警,核实李四账户有逾期,坐席帮其停催客户接受,应如何处理()

A.工单,剥离投诉缓催三天

B.报备,剥离投诉缓催三天

C.工单,不操作剥离

D.报备,不操作剥离

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C、工单,不操作剥离

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第1题
李四系全国知名演员,张三天生外形酷似李四,时常参加一些营利性商业活动,外人难以辨认到底是张三还是李四,张三对此一直保持沉默。同时张三还接拍了很多药品类的广告,李四的朋友所以对其议论纷纷,李四深受困扰。下列哪一选项是准确的?()

A.张三的行为侵害了李四的名誉权

B.张三的行为侵害了李四的姓名权

C.张三的行为侵害了李四的肖像权

D.张三的行为不构成对李四人格权的侵害

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第2题
下列对借款人收入来源审查侧重点不适当的是()

A.张三经营一家私人石材厂,银行经办人员侧重考察生产、经营净现金流是否可靠、稳定、足额

B.李四是一家外企职工,银行经办人员侧重考察李四的职务、所在公司收入的稳定性等

C.王五是离退休人员,同时,名下有诸多房产用于出租,银行经办人员主要考察其退休金数额

D.方明是一家国有企业中层领导,银行经办人员只考虑其工资收

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第3题
个贷催收中,若接听人非借款人本人,服务代表未进行引导但接听人主动提出是贷款的问题,可与接听人沟通还款时间()
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第4题
客户要求协商还款,以下哪些场景可在线转催收专项小组()

A.非本人致电申请协商还款(家人失踪、刑事责任、无偿还能力等),无其他诉求

B.客户不满协商结果再次来电要求协商还款 / 或来电催办 / 或需要催收联系其最新联系方式

C.投诉催收方式且要求协商还款,安抚失败

D.客户接到催收电话或短信要求指定时间还款,希望宽限几天或几小时还款

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第5题
()是指对于逾期贷款,由银行借助内部清收人员,通过采用上门、电话、信函等催收手段,通过协商、施压,促使借款人主动偿还我行贷款的风险化解措施。

A.司法清收

B.现金清收

C.抵押物清收

D.自主清收

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第6题
若在服务过程中抱怨、接打私人电话,罚款金额为()

A.20

B.50

C.100

D.200

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第7题
张三买了一份保险,把受益人写他的好朋友李四()
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第8题
员工张三创建群组,维护的客户经理是李四,账务经理是王五,谁能操作这个群组()

A.张三

B.李四

C.王五

D.都可以

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第9题
卖方签约人是张三,产权人是李四,无公证委托书,合同主体甲方(出售方)应填写?()

A.张三

B.李四

C.张三、李四

D.李四配偶

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第10题
张三在得知自己的高考成绩无法上大学就假冒本村李四的姓名去上大学,后被李四发现。问张三侵犯了李四的()。

A.名誉权

B.姓名权

C.隐私权

D.健康权

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第11题
张三将自己的房屋赠与给李四,双方签订了赠与合同,对于张三的任意撤销权,下列说法错误的是:()

A.如果张三未将房屋过户给李四,但是已经交付,张三享有任意撤销权

B.如果张三已经将房屋过户给李四,但是还未交付,张三享有任意撤销权

C.不论过户或者交付,张三均享有任意撤销权

D.不论过户或者交付,张三均不享有任意撤销权

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